南安市交通运输局审批窗口正为市民办理审批服务。南安市交通运输局 供图

　　“之前听老乡说办理货运企业材料繁多，而且要跑市监、交通等多个部门，没想到这回“点一份套餐”就全搞定了，对我们这种不熟悉业务的人来说实在太方便了。”市民陈先生来到南安政务服务中心高兴地说。在工作人员引导下，他“一口气”拿下了几本证，他的运输服务部也正式投入运营。

　　近日，交通运输部、市场监管总局联合印发《高效办成一件事？推动高效开办道路货运企业实施方案》（简称《实施方案》）。南安市交通运输局审批窗口持续深化落实《实施方案》要求，通过梳理整合、流程再造、信息共享，实现跨部门协同办公，推进“一件事”从“能办”向“好办”转变，从“内部”向“跨部门”延伸。

　　近年来，南安市交通运输局围绕经营主体需求，共推出“我要开办运输企业”、“我要开办机动车维修厂”等9个“一件事”集成套餐，实现20个行政审批事项融合办理，满足群众多种应用场景需求。群众可通过线上或线下“一件事”服务专窗，根据“一件事”清单式服务指南一次性提供材料，形成“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交”，即可轻松办结多个事项。企业和群众由“串联式” 逐项办证向“并联式”一次性取证转变，有效解决了哪个证先办、哪个证后办，哪个地方先跑、哪个地方后跑的疑惑和麻烦。

　　“一件事集成套餐”推行以来，累计服务经营主体154个。共缩减办理环节13个，减少申报材料32份，减少手填表格10份，实现了减跑动66%、减时间71%、减环节67%、减材料44%，整体办事效率提高60%以上。

　　下一步，南安市交通运输局审批窗口将继续深化“一件事”集成服务改革，探索推出更多“一件事”集成套餐，不断增强交通政务服务集成供给能力，推动企业和群众好办事、快办事，激发市场活力。（通讯员 叶德兴 记者 谢玉妹）

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