推动电网工程建设。李毅鹏供图
在泉州市大拼经济、大抓发展的浪潮下,国网泉州供电公司在2023年泉州市优化营商环境大会上正式发布“海丝之光·泉电e家 ”营商服务品牌,通过一年的着力打造,该公司“获得电力”指标首次位列全省第一,彰显出深化新时代电力“双满意”工程的显著成效。
4月9日,国网泉州供电公司举办“聚力‘双满意’ 架好连心桥”2024年社会责任发布会,报告2023年社会责任履责践诺情况,发布2024年服务地方经济社会发展八项承诺,以务实举措和实际行动,全力服务泉州市全方位推进高质量发展。
持续建强主网网架
服务“一湾两翼”发展布局
2024年1月4日,泉州市市长蔡战胜在国网泉州供电公司主持召开全市电网高质量发展推进会,会议肯定了电力设施补短板三年行动实施一年多来,全市电网高质量发展各项工作有序推进,取得很好成效。
宁让电等发展,不让发展等电。2023年,在电网发展空前良好的历史环境下,国网泉州供电公司推动电网建设作为单列项目纳入全市“项目奋战年”活动,扎实推进“电力设施补短板”行动,获评国网公司2023年度重大电网工程建设先进集体,打造出电网高质量发展的泉州路径。
一年来,电网建设热潮涌动,为服务“一湾两翼”发展布局注入源源不断的澎湃电能。据悉,国网泉州供电公司在全省率先实现电力设施布局专项规划纳入国土空间规划总体实施,晋江220千伏英紫变、丰泽110千伏玉兰变等39项工程接连投产,建成投产任务再创历史新高;率先实现福建省1000千伏北电南送特高压工程(泉州段)全线贯通,服务新福厦高铁牵引站投运,切实当好服务地方经济社会发展的“点灯人”。
全力推进配网提升
点亮群众生活“美”一度
夜幕低垂,古城流光溢彩,新城绿电涌动。璀璨夜景的背后,是城市配电网源源不断地输送着强劲电能。记者了解到,2023年,国网泉州供电公司实施配网提升三年行动,电网投资比增56%、规模首居全省第一。
配网作为电网的“毛细血管”,是服务改善民生的重要环节。国网泉州供电公司锚定“刚柔并济、风雨无忧”配电网建设目标,编制“一所一图”目标网架,覆盖全地区供电所;在古城完成25条街巷缆化入地改造,拆除电杆186根,为“世遗之城”焕新颜;完成145条标准自动化馈线建设和324条馈线全自动FA应用,实现故障“秒级自愈”,不断提升配电网智能化水平。
一言一行系民生,一枝一叶总关情。国网泉州供电公司相关负责人表示,公司将“不停电、快复电”贯穿至始终,圆满完成迎峰度夏保电,扛住盛夏负荷三创新高挑战;全力防抗泉州最强台风“杜苏芮”,创造了三天内全面快速抢修复电的国网光明速度,赢得了广泛赞誉;建成14个“零计划停电区”,最大化应用各类特种作业车辆及带电作业方法,不停电作业化率提升至95%,位居全省第一。
打造最优电力营商
“海丝之光·泉电e家”品牌蓄势赋能
更“快”高效电、更“简”便捷电、更“好”可靠电、更“省”惠企电——发布会上,“海丝之光·泉电e家 ”营商服务品牌的推广成果直观呈现。国网泉州供电公司聚焦客户多元化需求,推出抢修进度可视化、园区标准化用电管理体系等一批在全国、全省范围内率先、领先的特色做法,让企业感受到“保姆式”的电力服务。
如今,不断优化的电力营商环境让泉州市民营企业迎来了新的发展春天。18个标准化工业园区落地,250千瓦以下小微企业可低压接入,企业初期投资相较传统一次性投资可降低70%左右,真正实现“开门即接电”;“企电保”6+1将优质服务贯穿于办电、用电、运维、节能每个环节,推动企业发展提质加速;助力产业低碳转型,推广电窑制陶、以电制茶、以电制香等一系列措施,为企业提供综合能效诊断,推动企业投运最高节能率11.42%。
在优化电力营商环境的道路上,国网泉州供电公司不仅关注民企发展所需,同时聚焦民众生活所盼。全国率先联合出台住宅小区充电设施建设管理文件,破解小区“进桩难”问题;加速建成80根乡村充电桩,解决新能源汽车“出城难”困扰;全国率先实现抢修进度可视化,方便客户实时了解缓解焦虑;全省率先实施电力网格长与政府街巷长、村小组长等“双长融合”,将供电服务送到群众心坎。
四季更迭,服务初心不改;绿电涌动,赋能海丝名城。国网泉州供电公司相关负责人表示,将持续深化新时代电力“双满意”工程,为泉州市奋力建设21世纪“海丝名城”、为人民群众美好生活提供更高质量的供电服务,让客户满意,让党和政府满意。
【承诺】2024年服务地方经济社会发展八项承诺
1.“三零三省”办电“更经济”。标准化工业园区免费接入容量由160千伏安提升至250千伏安;打造业扩全流程可视化新模式,大力推广“网上国网”APP应用,支持客户线上申请、预约、催办、合同签订,实现随时随地办理用电业务。
2.“超前服务”办电“更省时”。深化土地储备与电网配套同步规划、建设,推进延伸投资政策常态落地;主动对接省市重点项目,深化标准化园区用电服务,按照一项目一经理提供全过程专属服务,按需倒排,限时办结,确保100%满足项目用电需求。
3.“多元套餐”办电“更高效”。全面推广过户+改类、过户+退费等6类联办套餐“一次办”;全面推广电力工程破掘路行政审批“一窗受理、一网审批、全程线上”;深化“不动产+供电”联动过户、水电气讯报装等“多件事联合办”,因地制宜推行“联合施工、联合验收、联合接入”。
4.“政企共享”办电“更简便”。共享电子证照库信息,客户通过“网上国网”APP实现刷脸办电;全市政务终端上线查询、打印发票、报装等19项高频办电业务;探索规划建设区域公用设施管线统一规划设计,实现互认共享。
5.“零停示范”供电“更可靠”。2024年投资26亿元开展配电网升级改造,优化综合停电管理,新增2个零计划停电示范区。全年供电可靠率达99.96%以上,不停电作业化率提升至94%以上。全面实施“网格化”主动服务、主动抢修,增设优化抢修驻点,做到不停电、少停电、快复电。
6.“绿色出行”充电“更便捷”。落实新建居住区充电桩配建政策,推广既有居住区公共充电设施统建统服,带动全社会新建8000根公共及居民充电桩,乡镇充电设施覆盖率达100%。
7.“村网共建”用电“更暖心”。配合地方政府、客户“气改电”“煤改电”,建成电气化项目30个;新建、改造480个农村配电网台区,打造村网共建点标准型40个、示范性5个;实施乡村振兴消费帮扶,完成消费帮扶350万元。
8.“转型引领”绿电“更低碳”。落实市政府关于光伏发电项目高质量发展政策,服务分布式光伏健康有序发展,新增接入5000户、容量30万千瓦以上。针对公共机构试点提供“能效+碳效+负荷聚合”组合服务。聚焦工业、建筑、交通、农业等重点领域,积极推动“一县一特色”电气化升级改造。
【解读】“海丝之光·泉电e家”营商服务品牌
“快”:政企联动报装更高效
政企联动更高效。努力实现项目“签约即服务、开工即配套、交地即接电”,让企业“拎包入驻”;加强政企联动,水电气网等公共服务事项“一次办”,房产电表过户“联合办”;推行片区网格“双长融合”,将办电业务融入政务终端,打造“办电一刻钟便民圈”。
“简”,指尖办电操作更简捷。推广“网上国网”APP,让客户“刷脸办、一证办、容缺办”。推广“云验收、云诊断、云走访”,让信息多跑腿,让客户少跑路。推广“共享用电”,对地摊经济、农业灌溉等用电需求,安装共享电表“扫码即用电”,把服务送到家门口。
“好”,企业生产用电更可靠。加大投资实施城乡电网建设,服务清洁能源发展,提供24小时电力保障,让客户用上安心电、舒心电。
“省”,惠企利民政策更贴心。提供“一站式”办电服务,小微企业用电容量160千伏安及以下零成本接入;我们推广“泉电e享”、“电e金服”、工业园区标准化用电管理等全链条式服务,让企业既省心又省钱。“企电保”6+1让企业感受到“保姆式”的电力服务。
【声音】企业点赞泉州供电公司:
“泉心泉意”服务企业
敢为人先助力发展
晋江英林镇东埔村总支书书记吴晓东:以前白天村民灌溉,晚上商贩摆摊,就从附近临时拉条电源线用一下,有时人家还不愿意给你拉也有安全隐患,现在有了“e取电”共享电源装置,扫码即用电,不用去求人,安全又方便。
奇龙数字园总裁朱金水:供电公司推出的园区标准化供配电模式,让入园企业电源可以从园区内就近接入,省去大笔外线投资;用电容量250千瓦及以下的小微企业更是一分钱不用花,直接装表就可以用电。供电这么给力,也让我们园区生产运营信心十足。(记者 陈诗婷 通讯员 李锦萍 李毅鹏)
免责声明:以上内容为本网站转自其它媒体,相关信息仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。