市民通过厦门“e政务”开具个人社保证明。（徐宇 摄）

　　昨日，厦门市税务局、市审批管理局和市公安局联合召开新闻通气会。记者从会上了解到，全市430台“e政务”自助终端机又升级，现已接入税务首批社保证明开具、个人缴费查询、参保信息查询、一卡通查询4项高频业务新功能，群众可以就近“自助办”这些税务事项。

　　高效便民 群众在家门口就能办理4项业务

　　厦门税务再推便民办税举措，便民指数再创新高。结合正在开展的主题教育和厦门税务“便民办税春风行动”，市税务局、市审批管理局、市公安局围绕群众反映集中的急难愁盼问题，于9月1日在厦门“e政务”正式上线4项税务新功能。

　　市民张女士在现场观看税务人员演示功能操作，很是激动。在日常工作生活中，缴费人经常需要开具社保缴费证明。每年中考和小学积分入学前，是开具社保证明的高峰期。张女士说：“新上线的‘社保证明开具’功能太实用了。明年小孩升学，我只要到家旁边的‘e政务’便民服务站就可以轻松搞定！”

　　除了社保缴费证明就近可开，如今社保费委托缴费情况还实现了全天可查，一卡通代扣更是许多居民参保人的省心选择。曾经，不少参保人十分关注一卡通委托情况，担心委托未及时生效或因疏忽未留足银行余额导致扣费失败。本次“e政务”上线“一卡通查询”“个人缴费查询”功能后，参保人可24小时随时查询一卡通代扣及社保缴费情况，从而第一时间掌握“一卡通”委托信息和社保缴费状态，确保社保待遇不会因为扣缴失败而受到影响。

　　“‘跳槽’后，我的社保是否能够正常衔接？”“我要怎么才能查询到新单位有没有及时为我参保呢？”……这些都是厦门税务12366纳税服务热线常接到的咨询问题。不少刚刚更换工作的参保人员担心上一家单位未及时停保、新单位未及时增员参保，导致其社保断缴。

　　针对群众参保信息查询需求，此次在“e政务”同步上线的社保“参保信息查询”功能将大大方便参保人。尤其是对手机掌上操作不熟的参保人，只需将身份证放置在“e政务”自助终端读卡区，即可获取参保信息，实时跟进所在单位的参停保操作，让社保信息变更衔接更顺畅。

　　服务加码 数据赋能推动“税务+政务”全面融合

　　据悉，4项税务新功能现已在全市430台厦门“e政务”自助终端同步上线。这不仅将服务延伸至社区便利店、产业园区、写字楼等人流密集场所，还打破传统窗口办理、自助办税厅办理的距离及时间限制，实现“就近办”“全天办”“自助办”，为广大社保缴费人带来便利，有效缓解窗口压力。

　　厦门“e政务”突出“为民办实事”，现已汇聚25个部门289项高频业务，把“24小时不打烊随处办”的政务服务送到群众家门口、企业厂里面，打通政务服务“最后一公里”，增强群众和企业的获得感。2023年来共办理业务突破150万件，同比增长20%，成为我市深化“放管服”改革、助力优化营商环境的一个亮丽品牌。

　　厦门市税务局相关负责人表示，厦门税务积极融入智慧城市建设，推动“税务+政务”全面融合。下一步，该局将继续以“便民办税春风行动”为契机，不断拓展和深化部门合作，将更多高频税费业务接入厦门“e政务”，持续提升便民指数，打通便民办税缴费服务的“最后一公里”。

　　此外，市审批管理局、市公安局等部门也将推动更多高频政务服务事项接入厦门“e政务”，并进一步强化监督与管理，持续为市民群众提供更加优质、高效、便捷的政务自助服务。（记者 翁华鸿 通讯员 徐然 黄莹 江肖玮）

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