接警台 曾德猛/摄
中宏网福建4月20日电(记者 黄开典 通讯员 张楠 曾德猛)适当的幽默可以拉近人与人之间的距离、调节氛围,但玩笑开大了,后果就严重了。
真警不报、假警瞎报?日前,厦门消防支队还真遇到了几个真实案例。消防支队提醒市民们,消防安全无小事,时时刻刻都不能怠慢,更别拿“消防安全”这事儿开玩笑!
镜头一
深夜骚扰接警台,火警电话不容挑衅
“119,咱们聊会呗”“嘿嘿我没事,就是想给你拨个电话”“119你可以送我回家吗?”夜间短短一个小时内,厦门市消防救援支队119指挥中心就接到10余起假报警。
骚扰电话频繁常常令支队指挥中心接警员吴永清一脸愁。
“‘119’是老百姓的生命线,但有些人却不以为然。”吴永清介绍道,近年来骚扰火警现象明显增多,主要集中在学生放学后、周末和晚上的黄金时间段等。
接警员们常常接通电话后,听到对方用充满嘲笑、挑逗的口吻说“家里着火了”或者“炉子着火了”,说完往往“嘻嘻”一笑就主动挂断了。吴永清说,乱拨电话的既有小孩,也有成年人,大部分骚扰电话是拨通119电话后便挂机、乱按电话键、乱骂、怪叫、吵杂声和欢笑声或不出声,还有少部分酒后无理取闹、“调戏”。
为了不让真正有需要的市民“被占线”,支队指挥中心会把连续拨打骚扰电话的“轰炸号码”归入骚扰锁定。
“锁定时间一般都控制在20分钟到1小时之内,时间不太长,怕对方真的发生了警情没法报警。”面对每日大量的骚扰电话,接警员们也很恼火,但身穿消防服,他们知道自己的身份和职责。
119报警急救电话属于服务老百姓的社会公共资源,有着不容戏弄的庄严性。然而,正是这样的急救电话,遭到了一些人的故意骚扰,甚至报假警、恶作剧。由于他们的行为占用了公共资源,往往让真正需要拨打这些电话的急用者打不进来,延误了救援时间,或者因为报假警浪费了公共资源大量的人力、物力、财力。
镜头二
上演“狼来了”忽悠消防员,谎报警情需承担法律责任
灾情面前,消防官兵要与时间赛跑,但消防员整装出发,兴师动众半小时却接了个假警?
厦门同安区就有过一起谎报假警的事例,两名男子喝醉酒时打赌,谁能请来最有“分量”的朋友,谁就胜出。他们分别拨打了119和110,119到场后,现场毫无动静,回拨电话,对方始终拒接。总算打通后,对方开始拒不承认,在消防员的一再追问下,对方最后终于承认,但竟对消防员说“我没事就不能挂119吗?”。
廖小昆是厦禾消防救援站指导员,常年在灭火一线,他跟记者说道,这样的“谎话”时常“上演”,而且“表演”内容和方式五花八门。有女子为摆脱男友纠缠报假警求坐牢,有为赶飞机报假警称机上有违禁品,有房东为提前和租客解约谎报警情骚扰租客,还有一些人报火警是为了让消防员前去帮助解决纠纷,无奇不有,殊不知这些行为已触犯法规。
出于对市民的生命财产安全负责,消防员们往往都是有警必出。然而,实际情况是常常有人把火警电话当成儿戏,随意拨打,让消防员频频遭遇“狼来了”的状况,严重影响消防部门正常的执勤备战工作。一次虚假报警,浪费的不仅仅是钱。消防员每天都处于高度紧张的备战状态,每一次出警都会触动他们的神经、消耗他们的精力,每遇到一次假警,消防员的战斗力就会白白损耗在无用的“折返跑”中。
消防部门负责人表示,耍消防员是要担责的,报警求援并非儿戏,谎报险情、警情将依据《治安管理处罚法》等法规承担法律责任。
镜头三
大火烧起,冷漠路人只顾拍照不报警
“遇到火灾,拨打119”这是幼儿园小朋友都知道的常识,但是你见过这样一群“胆大”的人吗?面对浓烟滚滚,火光四溅,他们竟然淡定地拍照留念!
一间不到20平方米的小炒店,因电气线路故障引起火灾,从起火冒白烟转成浓厚的黑烟仅仅只用5分钟,当时街上行人很多,但期间很多人目击者来来回回,还有更甚者拿出手机拍摄,并没有人上前灭火或是拨打报警电话,致使火势蔓延扩大。这是去年厦门集美区后溪镇一起火灾的真实写照。
“报警早,损失少。路人的行为真是很难以理解,有警不报,甚至看热闹,直接耽误了警情,造成了不必要的损失。”这一事情也让在场办案的集美区消防救援大队监督员唐铭杰感到十分诧异,为何他们是如此冷漠地看待着火?
“无知到拍照看戏的人终究是少数。然而,平心而论,没有掌握报火警正确方式、用电用火随意、杂物堵占消防车通道等消防安全意识薄弱的现象并不少见。”唐明杰表示,要减少火灾隐患的存在,仅仅依靠消防部门和高层建筑本身的消防设施是远远不够的。只有全民的消防安全意识提高了,养成正确的习惯,才能真正减少火灾事故的发生。
日常生活当中,“安全”是一个经久不衰的话题,没有安全,哪来“福全”?消防支队提醒:勿以恶小而为之,也勿以“患”小而为之。